Un projet GMAO est un projet simple et complexe à la fois.
Simple car mettre en place une GMAO, telle que Altair Enterprise, est une transcription des aspects fonctionnels d’un service maintenance dans un outil informatique. L’efficacité et le bon sens sont les bases des règles de gestion de la maintenance.
Complexe car cette efficacité et ce bon sens doivent être aussi les maîtres mots de l’implémentation d’une GMAO et de votre projet au sein de votre service maintenance.
Que ce soit dans l’industrie, le tertiaire, le service après-vente, il existe certains éléments à respecter dans le processus de votre projet GMAO. Pour vous assister dans votre démarche, voici quelques conseils pour gérer votre projet de A à Z :
- Mener une pré-étude au projet. Elle vous permettra de définir les fonctions que vous souhaitez voir intégrées au produit de GMAO que vous choisirez ainsi qu’un macro-planning de mise en oeuvre. DSDSystem vous propose sa propre méthode de pré-étude.
- Réaliser un cahier des charges précis et solliciter des éditeurs de GMAO. Afin de simplifier les choix, ne pas hésiter à établir des critères éliminatoires, comme par exemple: « obligation d’une GMAO Full Web »
- Apprendre le produit et suivre une formation si nécessaire. Cela peut paraître superflu, cependant certaines subtilités des GMAO (notamment les liens entre les données) peuvent vous échapper et cela pourrait nuire au planning de mise en oeuvre de votre projet. Cette étape vous permettra d’établir les tâches à effectuer et un planning plus détaillé de votre projet.
- Rassembler les données et les intégrer au produit de gestion de maintenance choisi. Nous vous conseillons d’opter pour un produit comme la GMAO Altair Enterprise ayant des outils intégration de fichiers de données afin de gagner du temps précieux.
- Tester les processus définis. Cette étape est importante pour ajuster les processus si ceux-ci s’avèrent trop complexes ou, au minimum, pas assez simples.
- Former les utilisateurs. Incontournable, cette formation est la clé de voûte du démarrage. Elle permet à vos utilisateurs d’appréhender le produit et de se l’approprier. Pour se faire, il faut rester simple.
- Démarrer en production. Essayez de tronconner le démarrage afin de minimiser l’impact auprès des utilisateurs. La GMAO peut être vécue comme un surplus de travail (bien que l’objectif soit l’exact opposé), il faut donc minimiser la charge d’assimilation initiale.
- Faire un bilan après démarrage. Etape indispensable, elle permet de faire le point et d’impliquer les utilisateurs dans le processus de suivi de la GMAO.
